Conseiller / Conseillère funéraire
Emploi
Saint-Paul-de-Fenouillet, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie
L'entreprise funéraire recherche un / une Conseiller(ère) funéraire interlocuteur privilégié des familles. Vous allez accueillir, informer et les guider avec bienveillance dans l'organisation des obsèques. Rattaché(e) au Responsable d'agence vos missions consistent à : - Accompagnement des familles et conseil en services funéraires * Accueillir les familles en agence, à domicile ou par téléphone avec écoute et empathie * Conseiller et organiser l'intégralité des obsèques : cérémonie, inhumation, crémation. * Proposer et vendre des articles funéraires, contrats de prévoyance obsèques et monuments * Assurer le suivi de la chambre funéraire et du matériel associé * Coordonner les différents intervenants (équipes techniques, officiants, prestataires) * Garantir la qualité et la bonne exécution des cérémonies Gestion administrative et commerciale: * Rédiger et valider les devis, contrats et documents nécessaires * Gérer les factures, commandes et éventuelles réclamations * Suivre les encaissements, effectuer les relances clients, gérer la caisse * Contrôler les affichages réglementaires, les livraisons et la conformité des documents * Respecter les démarches administratives[...]
